İptal ve İade Koşulları

İPTAL ve İADE POLİÇESİ 

 

Ürünlerin iadesi 

Eğer herhangi bir nedenle bir ürünü iade etmek isterseniz, lütfen mümkün olan en kısa zamanda Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçin; ekibimiz talebinizle ilgilenecektir: 

E-posta adresimiz:   info@elemgiyim.com

Yardım Masası:   0090 535 962 56 00

 

Hafta içi günlerde çalışma saatleri:

9:00 - 18:00 

 

İade edilebilecek ürünler 

Hasarlı veya arızalı ürünler

Eksik ulaşan siparişler

Bütün ürün iadeleri orijinal ambalaj içinde ve teslim alındıkları halleriyle gerçekleştirilmelidir. 

 

Bir ürün iadesi talebinde bulunmak için lütfen teslimattan itibaren 14 gün içinde Müşteri Destek Ekibimizle iletişim kurunuz. 

 

Ürününüzün karşılığı size aşağıda belirtilen şekillerde iade edilebilir:


 www.elemgiyim.com  adresinden (uygun görülürse) seçilecek bir başka ürünle değiş tokuş edilerek yada  elemgiyim' deki hesabınıza geri ödeme yapılarak


 

İade edilemeyen ürünler 

Ürünler, teslimatın üzerinden 14 günden uzun süre geçtiğinde iade edilemez. 

Hijyen gerektiren ürünler iade edilemez.

 

Whatsapp Destek Hattı x Sipariş vermek veya bilgi almak için hemen tıklayınız Tıklayınız